Помогите,пожалуйста,в решении вопроса по возврату товара.

Помогите,пожалуйста,в решении вопроса по возврату товара. Вчера мой знакомый купил на рынке пару брюк. Когда приехал домой,одел одни,но при первом же движении,брюки разошлись по шву. Одел вторые,та же ситуация. Чека нет,так как вещь куплена на рынке (но остались бирки). И что делать?Они обязаны их принять обратно,так как вещь не ношена,явный брак и по закону о защите прав потребителя отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Совершенно верно отсутствие чека в соотв.со ст.18 ЗоЗПП не является основанием для отказа удовлетворить ваши требования. Если продавец отказывается вернуть деньги следует немедленно купить в присутствии двух свидетелей ещё пару точно-таких же брюк, снять на видео, запечатать брюки в упаковку. заверить упаковку подписями свидетелей. Далее необходимо написать Исковое Заявление в Суд. Требовать возмещения материального вреда, а также морального.причинение которого в соотв. со ст.15 Закона презюмируется. К Иску приложить заявление о проведении Экспертизы на предмет того. что все брюки из одной партии имеют производственный дефект.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149948 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149411 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149301 вопрос, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149024 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149292 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю