Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Если нет сдачи в кассе. чья проблема: кассира или покупателя?

Москва52 просмотров1 ответ

Здравствуйте. возникла такая ситуация. сдала кольцо в ломбард. через два дня пошла выкупать. имелась большая купюра в номиналом 5000. я так и подумала, что будут проблемы и заранее разменяла. товаровед мне озвучила цену 2240. подаю 2500. товаровед с претензией, мол, нет сдачи, идите ищите размен в хамоватой форме. я отказалась из принципа и потребовала назад свое кольцо. так мы пререкались долго, но в итоге сдачу она нашла, хоть и угрожала каким-то "чёрным списком" и т. д. кто прав?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Кассир у кассы, считает финансы, это его проблемы, что нет сдачи, надо было предусмотреть такую ситуацию чтобы предпринять какие-то меры для исправления проблемы. вы клиент, пришли покупать, вас надо обслужить, а не считать деньги на кассе.
варвара права. существуют законы о финансах, которые следует соблюсти и продавцу и покупателю. но, что вам поделать, если у вас нет именно определённой суммы, а полноценные 2500 есть. и, на счёт грубости, разве не принято соблюдать субординацию между клиентом и продавцом (кассиром).

для тех кто говорит про банк: существуют определённые законы о финансах.
функции размена осуществляются на месте совершения покупки, в таком случай все мы, будем бегать по банкам. кому это необходимо, тратить время на поиск банка и на очередь, заполнение документов и прочих действии. думаете вы могли бы заявиться в банк орать о сдаче, чтобы вас пропустили и без документов выдали деньги? в таком случай и отмывать краденные деньги очень просто.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить