Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен?

Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем без чеков. дали мне товарный купон, где написано наименование товара, цена, сколько заплочено, личная подпись продавца, печать с реквизитами магазина и то что оплачено наличными. придя домой оказалось что товар не работоспособен, вообще никак. по закону о защите прав потребителей, мне они должны обменять на соответствующий товар надлежащего качества в течении 7 дней. в магазине имеются еще и другие виды зарядников этого же завода. но мне таких не надо , ведь даже первый попавший оказался бракованный. могу ли я забрать деньги в магазине обратно? если да, то на каком законном основании? что делать если деньги возвращать отказываются?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
За 7 дней можно обменять товар, который не подошел по цвету, фасону и тд. У вас - явный брак. Имеете право требовать обмен или вернуть деньги. Если не вернут, обратитесь в отдел по защите прав потребителя.
1 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149673 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149115 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149023 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148759 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149046 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю