Защита прав потребителей

Мой счетчик на холодную воду был опломбирован и введен в эксплуатацию 6 апреля 2011 г. (первично признан исправным на заводе изготовителе 15.04.2010г) был выдан акт на 1 год. 6 апреля 2012 г. проверять счетчик работники жкх не явились о других сроках проверки согласованности не было. повторно акт допуска в эксплуатацию был произведен 25.08.2015г. акт выдан сроком на 1 год но 25.08.2016г. на повторную проверку они не явились и другие сроки не обговаривали. с 2018 г. они требуют оплаты коммунальных услуг по среднему значению. дополнительных проверок кроме указанных за период того что счетчик был установлен не было. 16.11.2019 я обратилась в жкх за разьяснением их требований. 20.11.2019 от них пришло письмо где от меня требуют акт повторной проверки счетчика с сертификацией лаборатории для повторного ввода в эксплуатацию мотивируя тем что срок проверки учёта прибора прошёл. законно ли это? и кто должен проводить эту проверку я и каким образом ...или жкх? (желательно высказывание юриста с указанием статей закона)