Неприятная ситуация: купила кефир,а там шняга какая-то плавает, боюсь даже посмотреть.

Неприятная ситуация: купила кефир,а там шняга какая-то плавает, боюсь даже посмотреть. очень неприятно это ещё мало сказано, я в тихом ужасе.кто за это ответит?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Тэээкс, у нас кефир, значит.. 1. Идите в магазин, где покупали и требуйте замены товара на такой же, либо какой-то другой с перерасчетом цены, либо возврата денег. Чек при этом НЕ обязателен, чтоб Вам не говорил продавец, однако, Вам нужно быть готовой к тому, что при обращении в суд Вам придется самостоятельно доказывать факт покупки именно этого товара именно в этом магазине. В крайнем случае подойдут свидетели. (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). 2. Если Вы можете доказать факт получения морального вреда или ущерба, причиненного здоровью, к примеру, психическому (а что, вот снится мне теперь каждую ночь, что из открытой пачки кефира вылезает Чужой и откладывает в меня яйца, пришлось месяц к психотерапевту ходить, вот квитанции оплаты услуг) можно подать исковое заявление к производителю кефира о возмещении морального вреда и вреда здоровью. (ГК РФ и ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Вообще, все это ерунда, конечно. Поменяйте кефир в магазине просто, я не слышал еще, чтоб в этом отказывали продавцы. =)
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150488 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149970 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149819 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149570 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149823 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю