По каким статьям можно привлечь бабку?

Хожу в больницу на лечение в стационар и есть там одна бабка которая ведет себя очень агрессивно, причем особенно в отношении меня, она постоянно ко мне придирается, по любому поводу, например обвинила в том что якобы я натоптала пол, хотя я вообще ходила в тапочках, отстала только после того как другие пациенты ей объяснили что к чему и что натоптали вообще другие люди, заняла очередь на уколы, просидела час, уже подходит моя очередь как тут эта бабка приходит и говорит, что я должна пропустить ее вперед, я отказалась, она полезла вперед, я пыталась зайти по своей очереди, а она грубо оттолкнула меня в живот и пристыдила. я все это записала на телефон.