Какие шансы выиграть суд в этой ситуации?

Работаю в торговом центре в магазине. пошла на перерыв и выходя из торгового центра подскользнулась на лестнице и пролетела ее всю, упала на левый бок, дальше проехалась на животе и в конечном итоге и правой стороной ушиблась тоже. причина: приличный слой льда на лестнице, итог: ушиб коленного и локтевого сустава, синяки на ноге от выше колена до самого низа. ездила в травмпункт, все зафиксировали и дали справку. на работе акт отказались составлять, администрация тц вообще повели себя по хамски, в день когда это произошло пришли просто извинились, даже не предложили вызывать врача или отвезти в травмпункт. упала вначале дня и после этого продолжила работать, а после работы почти ночью ездила в травмпункт сама. сегодня (следующий день) приходил опять администратор тц, с подачки моей управляющей предложил спустится в аптеку и купить лекарства какие нужны. спрашивается на кой это уже на следующий день? отказалась, сказала по другому решим вопрос. я рассчитывала хотя бы на компенсацию, а он сказал что суд я не выиграю и что больше 1000р мне не дадут, и то если между нами, а если в суд то вообще ничего не получу.