Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как поступать с коллекторами?

Москва67 просмотров1 ответ

Как поступать с коллекторами, которые оборвали телефон, и довели всех родственников?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Можно подать на них в суд. давайте поясню: (все будет в рамках федеральный закон от 3 июля 2016 г. n 230-фз "о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях")

1. ваш банк передал дол коллекторам - в этом случае коллекторам следует указать статья 9. уведомление должника о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия с должником т. е вас банк должен был уведомить о такой передачи.

2. закон установил максимальное количество звонков и смс-сообщений должнику в течение дня, недели и месяца. общаться можно только в рабочие дни с 08.00 до 22.00 по местному времени, а в выходные дни - с 09.00 до 20.00. запрещается лично встречаться с должником более одного раза в неделю, а общаться по телефону - более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. статья 7. условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить