Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон

Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Зарядное устройство входит в комплект телефона и является комплектующим изделием. Согласно 3 пункту статьи 19 ЗоЗПП гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. Поэтому сначала ознакомьтесь с документацией на телефон и выясните, установлен или нет гарантийный срок на зарядное устройство. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, СВЯЗАННЫЕ С НЕДОСТАТКАМИ КОМПЛЕКТУЮЩЕГО ИЗДЕЛИЯ и составной части товара, при их обнаружении В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА НА ОСНОВНОЕ ИЗДЕЛИЕ, если иное не предусмотрено договором. То есть в этом случае Вы вправе предъявить требование только в отношении комплектующего изделия, а не самого телефона. Если же на зарядное устройство установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на телефон (что маловероятно), Вы вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки зарядного устройства обнаружены в течение гарантийного срока, установленного на зарядку, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар. Скорее всего, Вам просто заменят зарядное устройство на новое. Не думаю, что на зарядку установлен гарантийный срок более 6 месяцев, тогда как на сами телефоны обычно устанавливается гарантийный срок 12 месяцев. Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149936 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149397 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149284 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149009 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149273 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю