Добрый вечер. нужен ответ знающих. куда обратиться за помощью..

Сосед живущий сверху установил кондиционер над нашим окном. идет сильный гул, вибрация. при закрытых окнах вибрация, гул слышны сильнее. вечером, ночью в квартире находиться невозможно. приглашала их послушать, они согласились, что идет гул. приглашали мальчиков, якобы мастеров посмотреть их кондиционер. те спустились ко мне в квартиру и сказали, что гул, вибрация действительно идут, причем сильнее при закрытых окнах. сказали, что видно компрессор так работает. на этом все. живем в этом аду 1,5 года. при последнем разговоре с соседом, он сказал, что ничего делать не собирается. мы письменно обратились в управляющую компанию. там сказали, вот если бы это магазинные кондиционеры гудели, тогда да.. а так ничем помочь не могут. в роспотребнадзоре тоже отказались замерять уровень шума. платить частным экспертам 20 тысяч и более нет средств. в мировых судьях сказали, что этот вопрос тоже не их компетенция... официальное письмо, опись, с уведомлением о вручении я отправила по почте соседям. но видно они не ходили получать. подскажите, как действовать дальше? куда обращаться, как правильно составить заявление, чтобы был результат? прошу помощи.