Можно ли вернуть вещь в магазин без чека.

Можно ли вернуть вещь в магазин без чека. белую куртку из холлофайбера, испортилась при первой стирке, покрылась желтыми пятнами, материал скатался в комочки. прошло дней 20 стирка происходила согласно ярлычку
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
На основании п. 5 ст. 18 "Закона о защите прав потребителей", идете в магазин и требуете возврата денег, либо обмена, либо устранение недостатков товара за счет продавца. Если нет-то пишете исковое заявление в суд по месту жительства, лучше через общество по защите прав потребителя, опыт у них огромный по таким делам. Короче говоря отсутствие чека не является основанием для отказа от выполнения гарантийных обязательств. Относительно того по правилам стирали или нет-это подтвердит или опровергнет экспертиза, если конечно до нее дойдет дело, и как правило магазинам дешевле с Вами по мировой договорится чем оплачивать, все судебные издержки и экспертизы.Так что если вы уверены в своей правоте смело судитесь.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145310 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144693 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144492 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144190 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144542 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю