Купил телефон в нем был обнаружен недостаток после чего он был отправлен на экспертизу.

Купил телефон в нем был обнаружен недостаток после чего он был отправлен на экспертизу. через 21 день телефон не был возвращен...потребовав возврата денежных средств меня попросили написать заявление руководителю организации и сказали что такое оно будет рассмотрено в течении 5ти дней. являются ли действия продавца правомерными(5ти дневный срок)? если кто знает укажите какую нибудь статью какого либо закона насчет этого...
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
При передаче товара - какое требование предъявили? И письменно ли? Если письменно вы не предъявили никакого требования, то считайте, что передали товар в ремонт на неопределенный срок. Ну а раз срок ремонта письменно не определен, то срок удовлетворения требования (о ремонте) не нарушен и нарушен быть не может, по причине его неоговоренности. И как следствие, ваше заявление, какие бы там требования из ч.1 ст.18 ЗоЗПП не понаписали, - филькина грамота, и продавец не обязан ничего удовлетворять, кроме того требования, в рамках которого (по всей видимости, ремонта) вы передали изначально товар продавцу. Оговаривайте срок ремонта письменно, ждите нарушения срока ремонта, и меняйте требование на возврат денег. ПС Желательно конечно, посмотреть акт приема-передачи товара продавцу, под чем вы там расписались. Может, не все так безнадежно.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
151527 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
151061 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
150875 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
150642 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
150892 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю