Нужна помощь! срочно!

Нужна помощь! срочно! я купила новые босоножки в солидном магазине. первый день не носила, они лежали в коробке. одела на следующий день и чуть не сломала ноги т. к. платформа оказалась высокой и уж слишком не устойчивой. пошла сегодня в магазин вернуть их обратно, а мне говорят что использованный товар. т. к. утверждали, что это акция, гарантийный талон не выдавался и не предупредили, что он возврату не принадлежит. как мне поступить и забрать деньги. и еще в этот же день купила сумку там же, на след. день оборвалась ручка. сумку приняли, сказали, что отремонтируют. как быть с босоножками? (надевала 1 раз)
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Валерий Владимирович Королев

Уровень участника 01
Странное утверждение что это использованный товар.. Сумку же вы тоже носили и это не использованный раз взялись ее ремонтировать? Пишите официально магазину претензию, желательно бы заключение экспертизы по этой обуви, после получения ответа решайтесь на подачу искового заявления. В моей практике было много случаев когда один магазин тут у нас торгует китайской обувью с поддельными брендами, которая разваливается через неделю. Все иски выиграны + компенсация морального вреда и судебные издержки лежать на ответчика (если будете нанимать адвоката, то потом ответчик вернет вам деньги, которые вы на него затратили). Иск о защите прав потребителей госпошлиной не облагается
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150504 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149984 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149832 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149583 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149839 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю