Таксист требует деньги за телефон. как их вернуть? или что делать

Добрый день! хочу узнать ваш совет. произошла такая ситуация. в такси забыли случайно телефон, связались с таксистом, он сказал, что вернёт телефон с условиями, если ему заплатят деньги. (это была ночь), отдали ему 20р, (белорусские), он хотел ещё больше. на следующий день позвонили в такси, оставили жалобу, пообещали розобраться и перезвонить. никто не позвонил. сегодня решили сами позвонить и, что нам сказали. водитель не брал с вас лишних денег и довёз до дома бесплатно! но на самом деле дорога до дома стоила 2р.
я лично считаю, что это не нормально. что делать, я не знаю. хотелось бы вернуть свои деньги. дайте дельный совет пожалуйста... или может статья какая есть...