Как избавиться от настырного покупателя?

Срочно!
кто из прокуратуры, полиции и тд.
работаю в сетевом на кассе. одна баба портит кровь магазину, посылает ребёнка лет 8 и снимает на видео. за отказ от продажи товара без маски.
у нас на кассе лежат одноразовые, мы ей предлагаем, она их не считает.
опять посылает ребёнка и снимает на видео, буду я отпускать или нет, я сразу вызываю администратора и говорю: постой пожалуйста за меня, мне нервничать нельзя. (беременна)
за отказ продать товар, они притащили какого то своего юриста и слышала как они перебирают какие то статьи которые подойдут на управу магазина, или кассира, то есть меня, за отказ продавать
я бывший администратор и предлагаю девчонкам написать коллективное заявление в полицию на неё, попытаться подключить соседний магазин, потому что там она тоже е&ёт мозги.
она набирает кучу товара, выкладывает на кассу и со словами;ну вы же меня не обслуживаете без маски.
оставляет, было уже 3 раза, я считаю это мелким хулиганством и на этой почве писать на неё заявление, так же за отказ носить маски в общественном месте (магазине)
выручайте! кто шарит! заранее очень благодарна! она всех нас заеб#ла, это постоянник, она так развлекается.