Нужна помощь

Нужна помощь ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! В журнале увидела анкету на поставку детских карточек через почту. написала имя, фамилию, телефон и адрес. прислали подтверждение(№ клиента), что я их клиент и стали присылать карточки с оплатой.получала на почте по паспорту оплачивала по чеку. это длилось до сентября 2010г. после поставка закончилась, что пришло последнее оплатила. после стали приходить уведомления о неоплаченных суммах. я им звонила и говорила,что поставки прекратились с сентября 2010 и всё оплачено. диктовала под запись все номера что у меня имеются(говорили, что записывают и разберутся). и так 4 раза. присылали опять и с каждым разом сумма увеличивалась с штрафами за просрочку.на сегодняшний момент прислали последнее уведомление перед предъявлением судебного иска.квитанции об оплате не сохранила, что мне делать и как поступить?! подскажите,прошу.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Раз товар Вам не присылался, оплачивать его и не надо. Оплата карточек производилась лишь при получении товара на почте. Если товар не востребован, то в этом случае товар будет отправлен обратно отправителю и никаких обязательств по оплате товара у Вас не возникает. (ст. 19 ФЗ "О почтовой связи" Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода денежных средств). Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя о дистанционном способе продажи товара: ....4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. 5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144980 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144340 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144140 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143836 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144217 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю