Вопрос по торговому кодексу.

Вопрос по торговому кодексу. (17:48:50 16/12/2011) В общем зашел сегодня в магазин, купить бенгальские огни. Как только вышел из магазина решил проверить как горят, поднес огонь, и держал его около минуты... Эффекта не какого. Пришлось вернуться в магазин, вернуть бракованный товар. Но тётенька сказала мне что мы БЕНГАЛЬСКИЕ ОГНИ не принимаем. Я начал доказывать что они не горят, а она мне ответила что возможно я их намочил. Но я их не мочил, т.к. проверил сразу после выхода из магазина. Потом она мне сказала что ВСЕ берут и никто не возвращает (хотела этим сказать что товар хороший.) Я предложил ей выйти на улицу и проверить... Она отказалась. После 5-ти минут споров, мне пришлось уйти, без возвращенных денег и с этими "палочками", т.к. я был не уверен в своей правоте, и решил обратиться к Вам. Подскажите что я должен был делать в этой ситуации?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Если есть чек в любом случае по закону прав потребителей товар можно вернуть по любой причине в течении 10 дней с товарным чеком или кассовым, нужно было вызвать администратора и написать в жалобной книге запись при ней , идти в отдел по защите с покупателями и рассказать всё это
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149885 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149345 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149235 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148949 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149221 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю