Одежда(куртка) есть только чек но нет гарантии, и возник заводской дефект- каков срок предъявления требования продавцу?

Одежда(куртка) есть только чек но нет гарантии, и возник заводской дефект- каков срок предъявления требования продавцу? Меня интересует только срок на вещи(одежда, обувь, сумки) если есть чек но нет гарантия. Но защитой прав потребителя если нет гарантии какой то срок для предъявления претензии все таки дается- каков он? 14 дней это срок возврата (обмена) одежды без дефекта, а если на дорогой шубе возник дефект через 2 месяца?но именно гарантийного талона нет
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Согласно 1 пункту статьи 19 ЗоЗПП в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные в статье 18 ЗоЗПП требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. При этом следует иметь в виду, что согласно 6 пункту статьи 18 ЗоЗПП продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Доказательством, как правило, служит заключение экспертизы о наличии фабричного (заводского) брака. Между тем, требование продавцу можно предъявить и не имея заключения экспертизы. Если для продавца брак очевиден, ему выгоднее удовлетворить требование потребителя без проведения им экспертизы, так как в случае подтверждения экспертизой производственного брака потребитель вправе потребовать от продавца и возмещения расходов, связанных с проведением такой экспертизы. И не забывайте закрывать свои вопросы выбором лучших ответов! Наличие большого числа вопросов, ушедших на голосование, резко снижает возможность получения полноценных и полезных ответов. В таких случаях можно рассчитывать только на ответы, вроде первого.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150534 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
150033 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149882 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149619 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149884 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю