Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45

Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45 а вот по поводу аналогичного товара мне сказали что не примут в ремонт телефон если я не подпишу отказ от подменного фонда
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Консультант читать и СЧИТАТЬ умеет?Срочно сообщите руководству, а то он ненароком начнет плазмы по 10 штук продавать не замечая на ценнике последний нолик в стоимости. Письменно оговоренный срок ремонта не может превышать 45 дней (ч.1 ст.20 ЗоЗПП). Ваш срок и не превышает 45 дней, ОН РАВЕН 35 ДНЯМ. На основании ч.2 ст.23 ЗоЗПП вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии с иным требованием из ч.1 ст.18 ЗоЗПП (например, с требованием о возврате денег) по причине нарушения письменно оговоренного срока ремонта либо высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Образцы претензий "А вот по поводу аналогичного товара мне сказали что не примут в ремонт телефон если я не подпишу отказ от подменного фонда" - Описывайте сей факт в жалобной книге продавца и шлите письменную жалобу в роспотребнадзор.
0 3

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145195 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144571 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144397 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144095 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144452 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю