Ребенок разговаривал по телефону (сенсорный) в автобусе.там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул

Ребенок разговаривал по телефону (сенсорный) в автобусе.там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул дисплей.телефон на гарантии.имею ли я право на бесплатный ремонт?и является ли данный случай гарантийным? что можно сказать в магазине,чтобы сделали бесплатно?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Единственный вариант посоветоваться с экспертом- может ли быть причиной поломки некачественный материал или дефект экрана- потому как телефон должен выдерживать определенные механические нагрузки и в том числе падения с небольшой высоты- либо это однозначно результат механического повреждения. Для начала позвоните в сервисный центр может быть у этой модели часто лопаются экраны тогда есть шанс. что это признают гарантийным случаем и узнайте цену вопроса- некоторые экраны очень дешевы- недавно менял на одном телефоне- 300 руб. Просто если Вы сразу в магазине скажете, что не роняли его- его отправят на экспертизу в сервисный центр и вернее всего установят мех повреждения и откажут в ремонте. Лучше сразу обратится в сервисный центр- там обычно не отказывают в консультации или к эксперту, а потом уже решать, что с ним делать.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145401 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144778 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144567 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144269 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144611 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю