Как вернуть деньги за билет на мероприятие?

Как вернуть деньги за билет на мероприятие? 10 дней назад я купила билет на новогоднее мероприятие в аквапарк, но планы изменились и я не смогу пойти. Позвонила в аквапарк - сказали, что билет можно вернуть и деньги отдадут обратно. Через три часа позвонила менеджеру и мне уже отказали. Законно ли это?если нет,то как вернуть деньги?Заранее спасибо)
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Ксения, в рассматриваемом случае закон отдаёт ваш вопрос в ведение договорённости покупателя билета с лицом, оказывающим услугу или с его агентом. Обычно предполагается, что существуют правила возврата билета, согласие на условия которых вы подтверждаете покупкой билета. Если таких правил нет - вы имеете полное право настаивать на возврате (а продавец услуги вправе сопротивляться). В большинстве случаев проще выставить билет на продажу в интернете или прочими известными способами, но это будет эффективно, если услуга пользуется широким спросом, а если нет, то остаётся возвращать и фиксировать факт отказа для дальнейшей борьбы за своё потребительское право. Учтите, что в рассматриваемом случае определяющими являются: 1. качество фиксации факта отказа (качество доказательства факта отказа) и 2. срок между датой попытки возврата билета и предполагаемой датой оказания услуги.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144931 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144290 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144076 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143765 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144170 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю

Следующий вопрос: Фото в паспорте!

Предыдущий вопрос: Вопрос внутри. помогите ответить