Помогите...

Помогите... Привет всем. Проблема такая. Сдал телефон на возврат денег. 1 раз вернули сказали дефект не обнаружен. Потом я принёс им ещё раз и видео записью с дефектом как и где он работает. У меня снова забрали телефон на экспертизу. Выяснилось что дефект ЕСТЬ! я подождал 10 дней и позвонил им. Спросил где деньги за товар. в ответ слышу что они сдали его на ремонт по гарантии, хотя я подавал заявления на ВОЗВРАТ денег. Мне сказали пишите претензию что вам нужны деньги а не ремонт. Пошел не писал. Вот 10 дней прошло что делать? опять они не телефон не денег не ответа не дают!( Надо ли писать заявления на 1% возврата денег за просрочку? что делать?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Через сколько дней после покупки тело им принес с претензией? Если больше , чем через 15 дней, о деньгах забудь., только ремонт. ЗоЗПП ст 18 и ст 25
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
151182 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
150725 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
150531 вопрос, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
150306 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
150561 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю