Могу ли я поменять ноутбук если он не соответствует параметрам указанным в магазине?
Просмотрен 218 раз
Задан 2012-01-03 11:16:43 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2012-01-03 11:16:43 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Могу ли я поменять ноутбук если он не соответствует параметрам указанным в магазине? купил его без операционной системы о параметрах рассказал продавец,пришёл домой установил о.с и увидел что он не соответствует заявленным характеристикам. как тут быть?
Ответов (1)
Эдуард Викторович Пономарев
Этот юрист из города Москва
2012-01-03 11:16:43 +0400 Сообщить администрации
2012-01-03 11:16:43 +0400 Сообщить администрации
Такой обмен ,А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы её купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕЙ покупки неприменимы в вашей ситуации вам придётся ДОКАЗАТЬ что продавец ввёл вас в заблуждение ! изучите Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) и Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) закона о защите прав потребителя !