Проблема с платежом.

Проблема с платежом. стал вносить денежные средства на электронный кошелек qiwi в мобил элемент. но перепутал кошельки и выбрал яндекс.деньги. у яндекс номер счета состоит из большого числа цифр, а так как клал на qiwi, то указывал номер телефона. когда пришел домой, увидел что на чеке отмечено яндекс. проверил qiwi-кошелек, средств на счете нет. на яндексе кошелек не создавал. позвонил в мобил элемент, ответили что средства ушли на яндекс. позвонил в яндекс, ответили что нет такого у них номера и нужно подождать 2 дня, чтобы средства возвратились в мобил элемент. прошло 2 дня, звоню в яндекс. мне отвечают что нужно обратиться в мобил элемент, так как платеж производился через их терминал. звоню в мобил элемент, говорят что нужно позвонить в яндекс. это же издевательство. деньги то не могли они забрать мои себе.. что делать в такой ситуации?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Необходимы письменные обращения в эти организации с требованием вернуть Деньги, заявления следует подавать в двух экз.., на втором экз необходимо получить подпись представителя. На ваши правоотношения распространяется действие ЗоЗПП. Поэтому если на ваши заявления не буден дан письменный ответ,или будет дана отписка, следует обращаться в Суд с Иском. с требованием вернуть деньги, приложить копию чека, потребовать возмещения Морального Вреда...
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149813 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149261 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149160 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148878 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149157 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю

Следующий вопрос: Возврат долга

Предыдущий вопрос: По поводу доли в квартире. вопросик