В фирменном купил Blu-ray с фильмом + чек. был запечатан, дома не идёт , а другие идут . Можно обменять на такой же

В фирменном купил Blu-ray с фильмом + чек. был запечатан, дома не идёт , а другие идут . Можно обменять на такой же На компьютере и ХР и 7-кой K Lite Codeck Pack 7.4.0. обновил до 8.1.0. Пробовал KMPlayer, и PowerDVD 11. Виндовс медиа плеер. На случай плохого чтения скинул видео файл на жесткий диск 22 Гигабайта занимает 00003.m2ts и с жёсткого диска по пробовал запустить. Результат тот же. На счёт обмена продавцы мне могут сказать - Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81) 14 Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации). (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 № 81) Что им на это противопоставить не знаю. Спасибо за ответы
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Завтра же идите в магазин и вежливо попросите их обменять "на аналогичный товар". Если будут наотрез отказываться - пишите претензию продавцу, причем желательно делать это у них на глазах - уж поверьте, они заговорят по-другому. А лучше - ткните им в лицо ФЗ "О защите прав потребителей".
0 1

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145592 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144945 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144763 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144452 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144812 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю