Сломался новый ноутбук
Просмотрен 100 раз
Задан 2012-01-09 15:06:53 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2012-01-09 15:06:53 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Сломался новый ноутбук Купила ноутбук. Через 3 дня у него перестал включаться экран,сейчас поеду в магазин. Если у меня его возьмут на экспертизу,могу ли я потребовать заменить его другим на временное пользование?
Ответов (1)
Дмитрий Олегович Павленко
Этот юрист из города Москва
2012-01-09 15:06:53 +0400 Сообщить администрации
2012-01-09 15:06:53 +0400 Сообщить администрации
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.