Какая статья законодательства предусматривает сроки рассмотрения претензии турфирме?

Какая статья законодательства предусматривает сроки рассмотрения претензии турфирме? претензия отправлена мной турфирме, в какой срок они должны дать ответ и каким законом это оговорено?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Согласно ст. 10 ФЗ «Об основах турдеятельности в РФ» срок подачи претензии 20 дней с момента окончания действия договора (с момента возвращения из поездки)и подлежат удовлетворению в течение 10 дней после получения претензии. 10 дневный срок предусматривает и ст. 31 Закона "о защите прав потребителей".
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145401 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144778 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144567 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144269 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144611 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю