В магазине отказались поменять не рабочую видео карту, что мне делать?

В магазине отказались поменять не рабочую видео карту, что мне делать? купил видео карту(в магазине её не поверяли) которая оказалась не рабочей (компьютер не включается с данной видео картой как будто он отключен от сети) , когда пришел в магазин чтобы мне её заменили меня отправили в сервисный центр при магазине для проверки, в сц она также не включилась, сотрудник сц попытался подсоеденить монитор к видео карте через dvi разъём но не смог этого сделать когда он вытащил видео карту он обнаружил погнутую перегородку между контактами в dvi разъёме, в попытке её выпрямить он её отломил на половину, в итоге мне отказались менять видео карту с формулировкой физическое повреждение, якобы погнутая перегородка стала причиной поломки видео карты и обвинили меня в том что я сам её погнул ( якобы я втыкал кверх ногами родной переходник от этой видео карты, хотя если перевернуть переходник и посмотреть на переходнике вообще нету контактов на месте где находится перегородка) что мне делать, стоит ли проводить экспертизу и идти в суд, или я могу потребовать с них замены видео карты опираясь на какую либо статью закона о защите потребителей (если да то на какую).
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
В интернете поищи кодекс о защите прав потребителей или купи его в книжном.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145511 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144889 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144690 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144373 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144736 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю