Уважаемые юристы оцените уместна ли такого рода претензия?:)

Уважаемые юристы оцените уместна ли такого рода претензия?:) может что-то нужно дополнить или исключить? директору магазина «м.видео» саратов, ул. зарубина, 167, тц «триумф молл» от **** проживающей по адресу: ***** т:********** претензия мною 24.12.2011 заключен с ооо «м.видео» договор купли-продажи ноутбука hp pavilion dv6-3125er. цена товара составляла 24990 руб. и мной было внесено 100% стоимости. товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: не работает левый динамик. на товар установлен гарантийный срок 12 месяцев и он не истек. заключая договор купли-продажи, намеревалась приобрести качественный товар, соответствующий госту, без каких-либо дефектов, а продавец гарантировал качество. 26.02.2011 я заполнила претензию о замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. претензия была принята продавцом, на что мне был дан отказ в письменном виде ссылаясь на перечень технически сложных товаров утв. постановлением правительства рф от 13.05.1997 г. №575. рассмотрев ваш ответ на мою претензию относительно классификации ноутбука и персонального компьютера, сообщаю следующее. согласно общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности (окпд), введенному в действие приказом ростехрегулирования от 22.11.2007 № 329-ст, ноутбуки и компьютеры входят в одну подгруппу 30.02.1 вычислительная техника, ее части и принадлежности, однако являются разными видами продукции. кроме того, каждый из указанных видов продукции имеет категории и подкатегории. согласно окпд код 30.02.12.120 присвоен продукции – машины вычислительные электронные цифровые портативные массой не более 6 кг для автоматической обработки данных – ноутбуки, код 30.02.15.211 – компьютеры персональные настольные. следовательно, всю вычислительную технику нельзя отнести к персональным компьютерам. в перечень технически сложных товаров утв. постановлением правительства рф от 13.05.1997 г. №575, входят именно персональные компьютеры с основными периферийными устройствами, а не вся вычислительная техника. в связи с тем, что ноутбук не включен в перечень прошу удовлетворить мое требование и расторгнуть договор купли-продажи, вернуть мне сумму 24990 руб, уплаченную за товар ненадлежащего качества. товар готова предоставить для проведения проверки качества и экспертизы по требованию. приложение: копии чека, договора число подпись
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Претензия то правильная ( по форме), но по содержанию..Уверены, что этот ноутбук не входит в Перечень технически сложных товаров ?) Думаю тут только ремонт Вам светит..
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145318 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144696 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144496 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144195 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144547 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю