Здравствуйте. я сдал телефон по гарантии.

Здравствуйте. я сдал телефон по гарантии. прошло уже более 45 дней, мне сказали прийти написать заявление на возврат денежных средств, я написал. сказали что заявление рассматривается сутки. я подождал ещё сутки и пришёл забирать деньги, но мне сказали что не работает сканер чтобы отсканировать заявления и отправить его в сервисный центр. теперь вот что собственно я хочу узнать, с мое стороны все требования были выполнены, все сроки были выжданы, могу ли я забрать деньги? если есть какая-нибудь статья по этому поводу, то дайте пожалуйста ссылку.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Ну зачем сразу в суд. Я так понял продавец не отказывает в выдаче денег и пока все идет по закону- ремонт действительно 45 дней и если не могут выполнить то как вы и правильно поступили то написали претензию на возврат денег. Возврат денег происходит согласно статьи 22 http://www.ozpp.ru/laws/zpp/22.php в течении 10 календарных дней с дня подачи претензии на возврат денег продавцу.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149892 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149359 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149247 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148964 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149229 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю