Вопрос внутри! Нужна консультация по данной проблеме!

Вопрос внутри! Нужна консультация по данной проблеме! Месяц назад у меня сломался ноутбук, ноутбук еще на гарантии, я его отдал по гарантии в ремонт, было подозрение на то что от перегрева сгорела материнская карта. месяц ноутбук лежал у них, и вот сегодня позвонили и сказали что типа мол мы сами что-то на него пролили, и это наша вина поломки( Но дело в том что перед тем как его отнести в ремонт я поглядел все на нем, и этого точно быть не может, т.к под клавишами пыль как была так и осталась, а если бы что-то пролили то явно видно было бы) А самое не понятное - это то что сказали за экспертизу нужно заплатить 400рублей. ( Разве по гарантии они не должны этого делать сами?) ( и мне кажется что за это я уж явно денег платить не должен) Как лучше поступить в данной ситуации? Сделать независимую экспертизу? посоветуйте что и как лучше сделать... хм они еще сказали что типа мол замена материнской платы на моем ноутбуке встанет в стоимость самого ноутбука, это уже бред материнка на мой ноут стоит 8-9 тысяч и работа выйдет я думаю не дороже 3-4 тысяч, это если не по гарантии делать и того получается13 000 максимум! Но не как не 40 000 Вообще должен ли я платить за экспертизу которую провели они? Ведь ноют на гарантии...
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
По гарантии и экспертиза и ремонт должны быть бесплатными. Обратитесь в общество защиты потребителей. Шевелитесь сами, не ждите окончания сроков гарантии.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145592 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144945 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144763 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144452 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144812 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю