Не выполнили ремонт телефона в срок

Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Через неделю позвонила сама. Сказали, что нужна замена дисплея (еще 3 000р.), при этом все детали у них под заказ, но они еще не заказали и "сейчас закажу" был ответ. Срок ремонта уже закончился, а деталь так и не пришла. Могу ли я предъявить претензии и получить какую-либо компенсацию? Или все что мне остается это: ждать или забрать телефон?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Насколько я понимаю должна быть бумажка "Договор на оказание услуг по ремонту" или что то в этом роде. Все условия и сроки там должны быть указаны. Подписав его вы соглашаетесь на условия ремонта. В случае не соблюдения условий вы можете обратиться в суд, но в этом случае суд скорее всего просто обязует их отремонтировать ваш телефон, не более. Есть другие пути получения компенсации типа упущеной выгоды и морального ущерба, но это вы вряд ли докажете если такового не имеется. Что можно сделать - потребовать отремонтированный телефон без оплаты ремонта. Не подобает оплачивать некачественно выполненные услуги.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150504 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149984 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149832 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149583 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149839 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю