Обменять обувь по гарантии.
Просмотрен 319 раз
Задан 2011-03-06 14:47:01 +0300 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2011-03-06 14:47:01 +0300 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Обменять обувь по гарантии. Менее месяца назад купил зимнюю обувь на распродаже. Фирменные хорошие ботинки CAT с 80% скидкой. Обошлись они мне чуть больше 1000р. Ботинки очень удобные, тёплые, но вот беда приключилась образовалась трещина на подошве с краю где прошито. Производственный брак без сомнения. В общем не хотел бы я возвращать деньги, т. к. вряд ли что-то на эту сумму в замен куплю, ведь распродажи уже закончились. Хотел бы обменять на аналогичные , но уверен что в наличии таких уже нет. Впрочем, готов подождать. В общем вопрос такой: могу ли я требовать аналогичные ботинки, или ботинки аналогичной стоимости (по чеку без скидки 5590), или магазин имеет право просто вернуть мне мою тысячу?
Ответов (1)
Дмитрий Олегович Павленко
Этот юрист из города Москва
2011-03-06 14:47:02 +0300 Сообщить администрации
2011-03-06 14:47:02 +0300 Сообщить администрации
При распродаже обувь не теряет своих качеств, а значит подлежит возврату и обмену. Без труда Вы можете вернуть 1000 руб. А вот за 5590 руб. придется обратиться в суд. Проведите экспертизу, докажите моральный вред, посчитайте проценты заплатите юристу и всё.