Здравствуйте. У меня есть телефон, купленный полгода назад. Я хочу за него вернуть деньги и купить потом новый такой же

Здравствуйте. У меня есть телефон, купленный полгода назад. Я хочу за него вернуть деньги и купить потом новый такой же Я ремонтировал его два раза. В совокупности двух ремонтов я не пользовался телефоном 32 дня. На моей ли стороне закон? Какие ещё нужно учесть нюансы? И придётся ли сдавать телефон в магазин на экспертизу, либо они сразу вернут мне деньги после написания заявления? Существует 18-я статья, где сказано, что если изделие ремонтировалось более двух раз и если клиент не пользуется им более 30-ти суток из за ремонта - то можно отказаться
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
"Существует 18-я статья, где сказано, что если изделие ремонтировалось более двух раз и если клиент не пользуется им более 30-ти суток из за ремонта - то можно отказаться" - Вы НЕПРАВИЛЬНО понимаете указанную статью. Для возврата по этому пункту, необходимы три разные недостатка: два устраненных (А и Б), ремонт которых продолжался в в одном и том же году более 30 дней (чему еще должно иметься у потребителя подтверждение в виде бумаги с информацией из ч.3 ст.20 ЗоЗПП) а также наличие третьего обнаруженного недостатка (В). Навряд ли ваш товар в этом 2012 году успел побывать 2 раза в ремонте по двум различным недостаткам в совокупности более 30 дней и на данный момент присутствует какой-либо впервые возникший недостаток. Поэтому, приведенная вами норма не прокатит. Той же статьей установлены иные случаи, когда вы можете потребовать возврата денег. Но если на данный момент в вашем товаре нет недостатка, то говорить не о чем, ибо ваш товар является товаром надлежащего качества, а за товар надлежащего качества вы не вправе требовать возврата денег.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
151737 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
151239 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
151074 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
150855 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
151103 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю