Хочу отдать товар обратно в магазин помогите!

Хочу отдать товар обратно в магазин помогите! Купил сегодня игровую консоль FUNC MGS-09 в магазине МТС за 1600 рублей, на витрине упаковка была уже распакованной ну я все равно купил ради интереса, как выяснилось уже дома, что в кансоли не 120 игр, а всего лишь 12 и вид слегка потрепанный! Скажите пожалуйста могу ли я вернуть назад товар и забрать деньги с вышеуказанными претензиями ?Ну и что мне им при встрече сказать?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
По всей видимости, продали вам товар б/у. Навряд ли продавец удовлетворит ваше требование без спора, поэтому, чтобы иметь железное право на возврат денег, вам необходимо каким-то образом доказать, что товар был в эксплуатации до передачи товара вам, и требовать возврата денег на основании ч.1 ст.12 ЗоЗПП Либо второй вариант. Если инфа о 120 встроенных играх письменно указана в инструкции, и по факту это не соответствует действительности, то налицо недостаток (несоответствие товара условиям договора). В данном случае, можете смело требовать возврата денег (постарайтесь успеть с предъявлением такого письменного требования до истеч.15-и дней со дня передачи вам товара) при условии, если встроенные игры невозможно удалить пользователем. В противном случае, учитывая предполагаемую б/у-шность товара, продавец может сослаться, мол вы сами удалили эти игры. И навряд ли вы сможете доказать обратное.
0 1

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149673 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149115 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149023 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148759 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149046 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю