19.02.2012 купили себе телефон в СВЯЗНОМ, но он мне не понравился. На следующий день я пришел в магазин, но мне отказали

19.02.2012 купили себе телефон в СВЯЗНОМ, но он мне не понравился. На следующий день я пришел в магазин, но мне отказали 19.02.2012 купили себе телефон в СВЯЗНОМ, но он мне не понравился. На следующий день я пришел в магазин, но мне отказали в возврате денег. Единственное,что мне удалось добиться так это обмен на другой товар этой же марки и в том же ценовом диапазоне ссылаясь на гарантийный талон (но мне почему-то кажется, что можно было любой другой и не важно какая цена). Мне выдали новый чек. Но и этот товар меня не устраивает. Подскажите пожалуйста. Могу ли я получить назад деньги, если ссылаться закон о защите прав потребителя (читал в интернете,что к телефонам относятся радио телефоны, а не мобильные) Желательно со статьями.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
При обмене товара надлежащего качества покупатель имеет право на обмен на т другую модель с перерасчетом стоимости или возврат денег при сохранении товарного чека, надлежащего вида товара, товар не был в употреблении, товар не входит в список товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату. в данном случае телефон является сложнотехническим товаром надлежащего качества с гарантийным талоном. обмену и возврату он не подлежит. пункт 11 перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150403 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149885 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149742 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149483 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149748 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю