Можно ли обменять товар без чека ?

Можно ли обменять товар без чека ? Купила сувенир в красном кубе (там их было два один меньше, другой больше). я купила меньше, чек потеряла и хочу поменять его на больший с доплатой. возможно ли это без чека? заранее спасибо.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
На самом деле в данном случае вступает в противоречие ГК и ЗОЗПП. С точки зрения ГК - Вам в праве отказать, с точки зрения ЗоЗПП отсутствие чека действительно не является основанием для отказа, НО только в том случае если Вы докажете или они не будут отпираться что товар куплен у них. Если упаковка отсутствует - то правило 2 недель не действует. Действуют гарантийные обязательства для которых упаковка не нужна. КОроче говоря, без свидетелей вас полноправно могут "послать", но не обязаны это делать. Главное - не надо заходить с хамоватым видом, это не работает.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144931 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144290 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144076 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143765 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144170 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю