Заказали пластиковое окно...

Заказали пластиковое окно... привезли окно бросили и уехали, сказали приедут ставить позже... проверив его качество пришла в шок. оно грязное обшарпанное поцарапанное о обломаны края, в договоре указано если я отказываюсь от него у меня заберут 40 процентов от суммы которую я за него заплатила, чего я отдавать не хочу за их некачественное обслуживание и нарушение договора. еще там было указано что профиль окна фирмы краусс, на самом деле профиль был совершенно другой, подскажите как написать правильно написать претензию..
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
ЗАЧЕМ ПРИНЯЛИ "грязное обшарпанное поцарапанное обломаны края" ?В акте приемки расписались? Вот и как собираетесь теперь доказывать, что не вы его "испачкали обшарапали обломали края", а вам такое доставили? В этом вам ни эксперт, ни юрист не помогут. Пеняйте на себя (или рассчитывайте на добропорядочность исполнителя), ибо тут ваша ошибка. Что же касается профиля, то имеете право требовать сперва устранения недостатка (если договор подряда, см. ст.29 ЗоЗПП), т.е. привести окно в соответствие с условиями договора, если это несоответствие явно определено исходя из договора и надписи на "профиле" . Либо, если договор купли-продажи, то имеете право предъявить любое требование из ч.1 ст.18 ЗоЗПП. Образцов претензий полно в интернете, найдете легко
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
151124 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
150675 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
150490 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
150262 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
150515 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю