Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке?

Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке? уценка в связи с царапиной. а поменять хочу потому что неисправен механизм, но об этом умолчали
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Меняйте товар с недостатком, ваше право. И пресловутые 2 недели тут совершенно не при чем. Как было уже сказано выше, отказ по причине уценки не будет являться законным. Если бы вы предъявляли требование по ранее оговоренному недостатку, вот тогда да, продавец был бы вправе отказать вам. Если гарантийный срок установлен письменно, на русском языке в прилагаемой к товару документации, то продавец (в гар.период) отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. Если гарантийный срок не установлен, либо истек, то, прежде чем удовлетворять ваше требование, продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака. До этого момента, ход ваших действий одинаковый. Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте любое одно требование на ваш выбор, вручайте продавцу копию вашей претензии (на подпись и печать), которую сохраните для себя. Образцы претензий Как передавать товар продавцу При обмене на новый диван вам придется доплатить. Дополнительно отмечу, что очень часто продавцы впаривают формально уцененные из-за каких-то царапин товары, при этом скрывая наличие недостатка (в т.ч. недостатка непроизводственного характера) в товаре. И если вдруг окажется, что недостаток в механизме непроизводственного характера, а вы не сможете доказать, что такой недостаток возник до передачи товара вам, или что продавец умолчал о его наличии, то увы, продавец не обязан будет удовлетворять ваше требование. Ибо вам следовало проверить механизм, т.е. разложить и осмотреть диван либо в торговом зале, либо на дому, после чего уже подписывать квитанции о приемке вами товара.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149936 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149397 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149284 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149009 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149273 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю