Несколько дней тому купил туфли фирмы zorro palatin туфли не дешёвые. когда брал не подметил подвоха. но когда один день

Несколько дней тому купил туфли фирмы zorro palatin туфли не дешёвые. когда брал не подметил подвоха. но когда один день несколько дней тому купил туфли фирмы zorro palatin туфли не дешёвые. когда брал не подметил подвоха. но когда один день проносил в квартире было зловоние от этих туфлей. на туфле стояла отметка что они кожаные. запах режет глаза и наверное это не кожа а такая химия. допустимы ли такие туфли по стандарту и имею ли я право их вернуть и забрать деньги?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Письменно предъявляйте продавцу ваше требование, изложенное в претензии. В вашем же случае наиболее разумно требовать либо возврата денег, либо обмена на обувь другой марки, артикула. 1экз.с подписью и печатью продавца оставьте себе. Срок возврата денег - до 10дн, обмена - до месяца. ст.22 и 21 ЗоЗПП соответственно. Образцы претензий http://ozpp.ru/patterns/137/index.html Проводите с продавцом проверку качества товара http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=26... В случае спора о причине возникновения недостатка, в гар.период продавец обязан провести экспертизы товара за свой счет. Вы имеете право присутствовать на ней. Если по результатам проверки (экспертизы) будет доказано, что в обуви присутствует недостаток заводского характера, продавец будет обязан удовлетворить ваше требование. Если гар.срок на обувь изготовителем (продавцом) не установлен, то продавец вправе потребовать у вас доказательств заводского брака. Как правило, это заключение экспертизы, прочитайте поскорее ст.25 и ст.18 ЗоЗПП .
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150371 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149845 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149716 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149449 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149716 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю