Жена купила сапоги,отходила часа 2 отвалился каблук.в магазине дают 200 р.на ремонт,деньги вернуть отказываются .

Жена купила сапоги,отходила часа 2 отвалился каблук.в магазине дают 200 р.на ремонт,деньги вернуть отказываются . жена купила сапоги проходила в них 2 часа,отвалился каблук,шла на одном каблуке и поцарапала мыс.в магазине принять обратно сапоги отказались,сказали ,что здесь наша вина ,что отвалился каблук и вообще у сапог из-за царапины потерян товарный вид.но они согласны оплатить ремонт.я так понимаю они тем самым признают свою вину,но я не согласен на ремонт,я хочу вернуть деньги.как потупить? как поступить?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Напишите претензионное письмо где укажите что вы не согласны на ремонт и что хотите деньги получить только под роспись им 2ой экземпляр а если на вашем экз не сделают отметку тогда по почте заказным письмом и копию чека отправьте дайте срок в письме 10 дней не получите ответа с документами в мировой суд пишите исковое заявление госпошлину не надо платить будете писать заявление об освобождении в связи с правилами о потребительских правах и если присудят деньги потом в районный на моральный ущерб долгая песня но выиграете еще возможно будет экспертиза за ваш счет но потом с них взыщут эту сумму
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149892 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149359 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149247 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148964 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149229 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю