Замена принтера МФУ на аналогичный товар во время гарантийного ремонта, уточнить некоторые тонкости.

Замена принтера МФУ на аналогичный товар во время гарантийного ремонта, уточнить некоторые тонкости. Мой принтер ( гарантийный срок ещё не вышел) начал капризничать и при замене не видит картриджи(оригинальные), постоянно меняя данные. Они куплены у одного продавца вместе с этим принтером. Возник вопрос, кто с браком - принтер или картриджи? Купили другие картриджи , такая же ситуация. В магазине предложили ремонт, я ещё прошу экспертизу. Скажите пожалуйста, в течении какого времени они обязаны мне предоставить аналогичный товар? С учётом экспертизы. И должна ли я сдавать принтер в ремонт вместе со своими картриджами? Так же интересует, если они мне предоставят аналогичный товар, то к нему должны ли прилагаться картриджи? Или же мне идти ещё на дополнительные траты? И опять же...принтер это технически сложный товар и если долгое время не находится в эксплуатации, то может засохнуть краска и испортиться печатающая головка и остальные запчасти...Как в таком случае быть со сроками? Лаврентий спасибо огромное за ответ! Но я пока не разберусь где комменты включать) А насчёт сроков....я имела ввиду, что во время ремонта накроются мои картриджи? За 45 то дней!( Как с этим быть?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Прежде,чем что-то делать,надо обратить внимание на кабель USB.Особенно,если он не фирменный,а покупался отдельно.
0 1

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144697 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144047 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
143847 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143503 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
143933 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю