Купил телефон в ситилинки магазин дискаунт в Самара, спустя 3 месяца сеть перестала ловить а чек я потерял,

Купил телефон в ситилинки магазин дискаунт в Самара, спустя 3 месяца сеть перестала ловить а чек я потерял, Идти туда и требовать гарантий смысла нету? Sony Ericson xperea neo 13000 р
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
В Законе о защите прав потребителей четко сказано: Отсутствие у покупателя товарного или кассового чека не является основанием для отказа....Можете требовать экспертизу. Пригласите свидетеля, который докажет, что именно в этом магазине и именно 3 месяца назад была произведена покупка. в случае, если продавец откажется брать товар на экспертизу, вы имеете полное право (и об этом стоит сказать при отказе) провести независимую экспертизу за Ваш счет. И тогда через суд вы вернете и стоимость экспертизы, и стоимость телефона,и стоимость представителя в суде и еще за моральный ущерб можно тыщ 5 взять. ВСЕГО ЭТОГО ДЕЛАТЬ СКОРЕЕ ВСЕГО НЕ ПОТРЕБУЕТСЯ, ЕСЛИ ВЫ ПРИ МЕНЕДЖЕРЕ(ИЛИ АДМИНИСТРАТОРЕ) ЯСНО И ЧЕТКО ЗАЯВИТЕ О СВОИХ ПРАВАХ) если до администратора не доходит, стоит позвать старшего и т.д. Руководство магазина, обычно знает законы и поэтому вступать в конфликт не станет, из-за 13 тыс. рублей, т.к. рискуют потерять гораздо больше. Скорее всего они согласятся взять телефон на экспертизу и либо починят, либо признают поломку Вашей виной
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149961 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149418 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149311 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149032 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149299 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю