Получится ли сделать возврат некачественной обуви?

Получится ли сделать возврат некачественной обуви? купил кроссовки, в магазине, гарантия на них как и положено 14 дней мне сказали , не проходив и 10 дней, стелька стопталась до основы подошвы. ,появилась подошва выполненная квадратиками резиновыми , в них стало не возможно ходить , ногой чувствую все не ровности асфальта... вернут ли мне деньги за такие кроссовки или обменяют на подобный товар ? или же это не гарантийный случай ? т.е просто прийти и давить на них то что товар не качественный и тд и тп ?) они же могут сказать а что вы хотели ...кроссовки купил дешевые меньше 1000 ...но блин каждые 10 дней отдавать по 1000рублей на новые это ж разориться можно :( да чек остался и дней 14 нет :)
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
"гарантия на них как и положено 14 дней мне сказали" - Вообще-то, гарантийный срок устанавливается не "как положено" , а по желанию изготовителя или продавца. И раз вам СКАЗАЛИ о гарантийном сроке, то это значит, что он НЕ УСТАНОВЛЕН, ибо такая информация предоставляется в обязательном порядке письменно. Отсутствие письменно установленного гарантийного срока означает - отсутствие гарантийного срока. А при отсутствующем гарантийном сроке, прежде чем удовлетворять ваше требование, продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака (заключения экспертизы например). Для начала, обращайтесь к продавцу со своим письменным требованием (образцы претензий в интернете). Возможно, продавец и без этого удовлетворит ваше требование. ПС И пресловутые 14 дней тут совершенно не при чем, это миф.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149984 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149458 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149345 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149060 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149331 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю