Как поступить?

Как поступить? Подскажите.Если покупатель взял упаковку с яйцами,положил ее в корзину,подошел к кассе и при попытке вытащить коробку с яйцами с корзины,коробка открывается и яйца летят в корзину и разбиваются.Платить ли в кассу за разбитые яйца?Кто тут прав?Прошу ответить знающих людей. Добавлено 43 минуты назад в общем.подошла администратор магазина и сказала что я обязан оплатить товар и обвинила меня в том что мол я должен был аккуратнее доставать товар с корзины(я и так делал это без резких движений)я даже с корзины не вытащил упаковку с яйцами,она раскрылась и все яйца полетели в корзину и разбились!Тут просто дело принципа!Я сохранил чек,написал им в книгу жалоб о сложившейся ситуации(еще на камерах магазина должна сохранится видеозапись). Подскажите куда обратиться с претензией?и можно ли потребовать как то моральный ущерб да бы наказать таким способом администрацию магазина?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Во первых в магазине есть книга жалоб! есть стенд с информацией об надзорных органах-куда жаловаться,если что. а так-надо было просто отказаться оплачивать этот товар и требовать приезда полиции для составления протокола! они бы сами все замяли!
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145123 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144501 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144309 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144017 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144376 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю