Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Друг взяв кредит в банке дал мой номер телефона без моего ведома, теперь постоянно звонят из банка,заколебали

Москва4 646 просмотров1 ответ

Друг взяв кредит в банке дал мой номер телефона без моего ведома, теперь постоянно звонят из банка,заколебали , уже объясняли,что здесь такой не проживает! Куда можно обратиться,чтобы звонки прекратились?!

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Позвоните в банк, свяжитесь с оператором, потребуйте составить претензию. Оператор обязан это сделать. Так же сообщите оператору, что если вопрос не будет решен в кратчайшие сроки, то Вы обратитесь с жалобой в ЦБ, прокуратуру и роспотребнадзор. Так же сообщите при составлении жалобы даты и время звонков из банка. Спросите у оператора номер Вашей заявки. Зафиксируйте дату и время обращения. По возможности запишите разговор на диктофон. Также опишите ситуацию в Народном рейтинге банков на портале Банки.ру Я так от Хоум Кредита отвязался, больше не звонят. Если будут вопросы пишите мне на почту

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить