Подскажите пожалуйста..

Подскажите пожалуйста.. 3 июня 2011 года я купила телефон, в процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток.. сначала были постоянные сбои сенсора (нажимаю на клавишу 5 он вводит 6), а сейчас вообще сенсорные реагирует полностью (т.е. нажимаются цифры 3, 6,9 ) . гарантийный срок по сей день еще не истек.. подскажите могу ли я заменить телефон на другой.. без экспертизы и ремонта, так как ждать совершенно некогда. спасибо.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Нет, замены сразу не получиться! Нужно отнести в магазин где покупали , они берут его на экспертизу и последующий ремонт, но это всё они обязаны сделать в срок (21 рабочий день). Если они не управляются в срок , то Вы в праве потребовать либо такой же телефон либо либо другой ассортимент товаров на эту же сумму. Деньги вернуть проблематично в данных случаях.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149892 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149359 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149247 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148964 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149229 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю