Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже)

Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже) Купила ноут, сгорел жесткий диск(в магазине определили поломку сами), естественно предлагают отправить в гарантийный ремонт, могу ли я вернуть им ноутбук (обменять или деньги получить обратно) не отправляя ноутбук в ремонт? ст. 18 ЗПП читала, интересует процедура. Спасибо заранее. или может быть после ремонта можно его вернуть?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Можно вернуть по 18 ст. Пишите заявление, требуйте экспертизы, требуйте присутствовать на ней. если экспертиза покажет что вашей вины нет и это брак карты вам в руки требуйте денег. разумеется они откажут, тогда заявление в роспотреб, прокуратуру и исковое в суд. это поможет, плюс моральный вред и за услуги юриста.
1 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149673 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149115 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149023 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148759 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149046 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю