Как вернуть неисправный товар в магазин

Как вернуть неисправный товар в магазин Купил антирадар, сдал обратно на следующий день в магазин по причине ложных срабатывании (пищит вообще на всё). Пришел через 3 дня, сказали что экспертиза подтвердила что товар исправен. Ни каких бумаг о проведении экспертизы не дали. Нашел телефон кто мой антирадар испытывал, спросил каким методом его проверяли, сказали что просто ставили в машину и ездили с ним. Договорились что при мне его таким же способом проверят в указанный день. Трубку не брали несколько дней, потом все таки объявились и назначили встречу, встретились, прокатили на его машине, из 2х км которые проехали, было 3 ложных срабатывания, на что мне ответили что это допустимо, проехался просто по улице, снял его на видео о ложных срабатываниях, что можно предпринять что бы его обменяли на другой или вернули деньги? говорил что буду обраться в роспотребнадзор в службу по правам потребителей, ответили "нас это не пугает, пожалуйста обращайтесь"
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Берешь кассовый чек, все упаковки от товара, сам товар и несешь в магазин и просишь поменять, потому что это брак.и после экспертизы всё равно работает неисправно.если начнут что то говорить,мол всё нормально с ним и всё такое,скажи что обратишься в службу по правам потребителей. После этих слов они вернут тебе деньги или новый товар предоставят!
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144824 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144156 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
143949 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143615 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144061 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю