Помогите!Возврат денег за телефон!

Помогите!Возврат денег за телефон! 16.04.2012 я купил телефон в "желтеньком" магазине.При покупке продавец торопил меня и дал ложную информацию по поводу технических характеристик телефона.Через 3 часа я пришел в салон ,что бы обменять данный товар,но мне отказали руководствуясь ст.55!Могу ли руководствуясь статьей 12 "О защите прав потребителей" вернуть деньги.Какие шансы могут быть в суде?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
У вас не ч.1 ст.12 ЗоЗПП (вы видимо имеете ввиду ч.1 указанной статьи, но по этому пункту ВСЁ, что требует ч.2 ст.10 ЗоЗПП - вам предоставили в инструкции к товару) а ч.2 указанной статьи, которая отсылает к ч.1-4 ст. 18 ЗоЗПП. Недостаток в вашем случае - несоответствие товара УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА (см.определение недостатка в преамбуле ЗоЗПП), которое возникло вследствие предоставления вам недостоверной информации о товаре. Сможете железно доказать предоставление вам недостоверной информации о товаре? Для этого вам нужно будет доказывать само наличие этого недостатка, т.е. несоответствие. А чтобы доказать несоответствие, сперва необходимо будет доказывать, что при продаже вы ставили продавца в известность о нужных вам определенных характеристиках товара. Наврятли вы что-то сможете доказать, если конечно продавец сам лично не признается в этом письменно.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150484 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149963 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149816 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149565 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149823 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю